Versand

Versand- und Zahlungsinformationen

Stand: 27. April 2026

A. Versandinformationen

1. Versandgebiet

Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Sofern im Checkout oder auf einer Produktseite ausdrücklich weitere Lieferländer angeboten werden, erfolgt der Versand nur in die dort angezeigten Länder.

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal:

  • 3,60 € pro Bestellung bis zu einem Bestellwert von 14,98 €
  • 6,49 € pro Bestellung ab einem Bestellwert von 14,99 €

Die konkret anfallenden Versandkosten werden dir im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 199,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Art, Umfang und Wert der Bestellung mit geeigneten Versanddienstleistern, insbesondere mit DHL oder Deutsche Post.

Wir behalten uns vor, einen gleichwertigen Versanddienstleister zu wählen, sofern dies für eine ordnungsgemäße Lieferung erforderlich ist.

Trading Cards, Sammelkarten, Booster, Displays, Zubehör und sonstige Produkte werden sorgfältig und dem Produkt entsprechend verpackt.

Einzelkarten werden je nach Kartenwert und Bestellumfang zusätzlich geschützt, zum Beispiel durch Sleeves, Toploader, Kartonschutz oder vergleichbare Schutzverpackungen.

4. Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands:

3 bis 8 Werktage

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit ab dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit ab dem Tag nach Vertragsschluss.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten folgenden Werktag.

5. Vorbestellungen und Produkte mit abweichender Lieferzeit

Bei Artikeln, die als Vorbestellung angeboten werden, ergibt sich die Lieferzeit aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Enthält eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Artikel als auch Vorbestellartikel, erfolgt der Versand grundsätzlich erst, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sofern ein früherer Teilversand gewünscht ist, kontaktiere uns bitte vor oder unmittelbar nach der Bestellung. Etwaige zusätzliche Versandkosten für einen Teilversand teilen wir dir vorab mit.

6. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist.

Zusätzliche Versandkosten entstehen dir durch von uns veranlasste Teillieferungen nicht.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse, einer fehlgeschlagenen Zustellung oder einer Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Versendung zu berechnen, sofern du die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten hast.

8. Transportschäden

Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Falls du Schäden an der Verpackung oder Ware feststellst, bitten wir dich, dies nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zusätzlich zeitnah unter:

info@relaxcards.de

zu informieren.

Bitte bewahre die beschädigte Verpackung und den beschädigten Inhalt zunächst auf, damit der Versandvorgang geprüft werden kann.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.


B. Zahlungsinformationen

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop stehen dir die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern im jeweiligen Bestellvorgang nichts anderes angezeigt wird:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna, sofern im Checkout verfügbar
  • Vorkasse per Banküberweisung, sofern im Checkout verfügbar

Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.

2. Zahlung per PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal wirst du im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet.

Nach Abschluss der Zahlung wirst du zurück in unseren Online-Shop geleitet. Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

3. Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay

Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Die Belastung deines Zahlungsmittels erfolgt nach Maßgabe des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Zahlung per Klarna

Sofern Klarna im Checkout angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna.

Die verfügbaren Klarna-Zahlungsarten, Bedingungen und Zahlungsfristen werden dir im Checkout angezeigt.

5. Zahlung per Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhältst du unsere Bankverbindung im Rahmen der Bestellbestätigung.

Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsschluss.

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.


C. Preise und Rechnungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die im Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Bei Artikeln, die der Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG unterliegen, wird die Umsatzsteuer auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen. Dies kann insbesondere bei gebrauchten Einzelkarten, Sammlungen oder angekaufter Ware der Fall sein.


D. Kontakt bei Fragen zu Versand und Zahlung

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Zahlungsmethoden erreichst du uns unter:

Relax Cards TCG
Kevin Tomalla c/o GAM
Pappelallee 64
10437 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@relaxcards.de